Нова система виплати пільг за комунальні послуги

 

  1. Чому в листопаді квитанція на оплату ЖКП прийшла з повним розміром платежу, хоча я пільговик?

З 1 жовтня 2019 року в Україні введена монетизація пільг на оплату житлово-комунальних послуг. Тепер пільговики можуть отримати кошти в готівковій або безготівковій формі. Починаючи з листопада українці отримують квитанції за комунальні послуги з повним розміром платежу - без урахування пільг.

 

  1. Які будуть суми виплат пільг для пільговиків?

Механізм виплати пільг змінився, але порядок розрахунку залишається майже незмінним. Розмір пільги щомісяця розраховує орган соціального захисту населення. Суму будуть розраховувати, виходячи з розміру знижки, на яку пільговик має право згідно із законом. Також на неї впливатимуть ціни і тарифи на житлово-комунальні послуги і державні соціальні нормативи у сфері житлово-комунального обслуговування.

  1. Як здійснювати оплату комунальних послуг пільговикам, починаючи з листопада 2019?

Держава виплачує кошти на пільги кожній людині окремо - видає готівкою або переводять на рахунок Ощадбанку. Видача в готівковій формі можлива лише за умови, якщо пільговик написав відповідну заяву в орган соцзахисту до 15 жовтня 2019 року.

Пільговик, який отримав готівку, платить за спожиті комунальні послуги повну суму платіжки.

Ті пільговики, які написали заяву на отримання пільги готівкою, - мають справу з безготівковим розрахунком.

  1. Як здійснити оплату ЖКП, якщо у мене безготівкова форма виплати пільги?

Якщо у вас безготівкова форма виплати пільг, то частина платежів за вас здійснює Ощадбанк, а частина - ви платите самостійно.

Ощадбанк зараз перераховує кошти не за пропорційним принципом (коли за кожну послугу проводився розрахунок в рівних відсотках від суми пільги), а по пріоритетним принципом - коли спочатку проводиться оплата за тепло, газ, електроенергію і т. д.

Якщо сума пільги достатня, то оплата всіх послуг здійснюється на 100%. Залишок коштів пільги буде перерахований на наступний місяць.

Якщо суми пільги недостатньо, то оплачено буде лише за ті послуги, на які вистачить коштів. А послуги, за які потрібно доплатити, - Ощадбанк надішле вам СМС (з розмірами доплати за кожним видом послуги).

Також ви можете зайти в свій особистий кабінет на сайті Ощадбанку, де відображається рух коштів по вашому профілі.

  1. А якщо у мене немає мобільного телефону?

 

Ви можете надати органу соцзахисту контактний номер телефону будь-якої особи, яка не є пільговиком і який потім повідомить вам про смс-повідомленні Ощадбанку. Ви також можете самостійно проводити розрахунки.

  1. Як я можу самостійно проводити розрахунки, якщо я не маю мобільного телефону?

 

Ви можете отримати в органі соціального захисту населення розрахунок розміру пільги. Якщо тарифи на ЖКП не змінюються, то щомісячний розмір пільги протягом опалювального періоду буде однаковим.

Тобто, знаючи розмір своєї пільги і пріоритетний принцип оплати Ощадбанку, ви можете самостійно розрахувати, скільки і кому повинні заплатити.

  1. Я чув, що новий механізм дозволяє заощадити частину коштів і залишити їх собі. Як це можливо?

 

Це залежить від того, в якій формі ви отримуєте виплату пільги: у готівковій або безготівковій формі. Якщо в готівковій - після повного розрахунку з постачальниками послуг ви можете залишити заощаджену готівку собі.

Якщо в безготівковій - всі заощаджені кошти ви можете отримати лише по завершенню опалювального періоду (з червня). СМС про суму зекономлених коштів вам пошле Ощадбанк. Якщо ви маєте рахунок в Ощадбанку, то ці кошти автоматично будуть зараховані на нього. Якщо ви не маєте рахунку, то ви можете його відкрити з червня по грудень поточного року, і на нього будуть зараховані ці гроші.

  1. Як отримувати кошти пільговикам, які не мають відкритого рахунку в Ощадбанку?

Якщо ви маєте на увазі відсутність банківського рахунку в будь-якому з уповноважених банків, в такому випадку ви будете отримувати безготівкову виплату пільги через Ощадбанк. Орган соцзахисту самостійно надасть всю інформацію Ощадбанку, який автоматично створює обліковий запис одержувача пільг, на яку нараховуються кошти, і інформує пільговика шляхом надсилання смс-повідомлень.

  1. Якщо я не хочу працювати з Ощадбанком, можна вибрати якийсь інший банк?

Зараз Мінсоцполітікі працює з 38 уповноваженими банками. Для готівкової форми виплати пільговик може обрати будь-який з них, а також доставку пільги через Укрпошту. Щоб отримати відповідний сервіс, потрібно подати заяву до органу соцзахисту (зазначивши всі банківські реквізити). Таку заяву можна подавати двічі на рік: до 15 жовтня (на опалювальний період) і до 15 травня (на неопалювальний).

Для безготівкової форми виплат Ощадбанк є єдиним варіантом на сьогодні.

  1. Чи можна в разі смерті пільговика виплатити кошти за останній місяць життя безготівково?

 

Не можна. Перехід з готівкової форми надання пільг на безготівкову здійснюється лише за заявою пільговика.

  1. Якщо я оплатив комуналку, не дочекавшись СМС від Ощадбанку?

 

Якщо мова йде про безготівковій формі монетизації, то все заощаджені вами кошти ви зможете отримати влітку. Якщо виникне ситуація, коли ви оплатили рахунки, не дочекавшись СМС від Ощадбанку, то на рахунках виникне переплата, яка буде відображена надавачем послуг в квитанціях наступних періодів.

  1. Що робити пільговикам, які не подали заяву на готівкову монетизацію, а правління ОСББ не хоче підписувати угоду з Ощадбанком?

Відповідно до норм законодавства, якщо правління ОСББ не уклав договору Ощадбанком для перерахування сум пільг, воно не має права до 1 червня вимагати оплати послуг від пільговиків за відповідні неопалювальний і опалювальний періоди. Ощадбанк може здійснювати переказ коштів на рахунки правління ОСББ (крім виплат на управління багатоквартирним будинком) на підставі договору.

Тобто пільговику, якщо мова йде про безготівковій формі, потрібно дочекатися літа і, отримавши залишок коштів, розрахуватися з надавачем послуг. Виплати на управління багатоквартирним будинком пільговик повинен платити самостійно щомісяця. А кошти, які передбачені в сплату цієї послуги, перерозподіляються між іншими надавачами послуг за пріоритетним принципом.

   

Оголошення!!!

31 березня 2020

Телефон гарячої лінії 04564 5-23-49  СТАВИЩЕНСЬКИЙ  РАЙОННИЙ ТЕРИТОРІАЛЬНИЙ ЦЕНТР  СОЦІАЛЬНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ (НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУ...

До уваги представників ЗМІ

31 березня 2020
До уваги представників ЗМІ

1 квітня 2020 року о 14:00 відбудеться он-лайн брифінг тимчасово виконуючого обов’язки голови Київської обласної державної адміністрації Василя Волод...

У період карантину залишаймося здоровими в електрифікованих...

31 березня 2020

У період оголошеного в Україні карантину, незважаючи на боротьбу із коронавірусом, помешкання клієнтів ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» забезпечені електричн...

Уряд посилює заходи безпеки у зв’язку з коронавірусом: обов’...

31 березня 2020
Уряд посилює заходи безпеки у зв’язку з коронавірусом: обов’язкову обсервацію проходитимуть ті, хто повертається із-за кордону з місць поширення COVID-19

Люди, які повертаються із-за кордону з країни/регіону із місцевою передачею коронавірусу в громаді, вважаються такими, що мали контакт з хворим на хво...

Поточна епідеміологічна ситуація у Київський області

31 березня 2020
Поточна епідеміологічна ситуація у Київський області

За даними Центру громадського здоров’я, у Київський області станом на ранок 31 березня 2020 року офіційно підтверджено 52 випадки захворювання на...

В Україну з Південної Кореї прибуло 100 тисяч ПЛР-тестів для...

31 березня 2020
В Україну з Південної Кореї прибуло 100 тисяч ПЛР-тестів для виявлення коронавірусу

З міста Сеула (Республіка Корея) до України прибув літак зі 100 тис. ПЛР-тестів виробництва компанії SolGent для виявлення COVID-19.

Василь Володін домовився про поставки дезінфектанту для потр...

31 березня 2020
Василь Володін домовився про поставки дезінфектанту для потреб області

Тимчасово виконуючий обов’язки голови Київської обласної державної адміністрації Василь Володін із заступником Андрієм Лісовиком відвідав ТОВ “БІЛОЦЕР...

Інформує управління соціального захисту населення

31 березня 2020

У зв’язку із поширенням коронавірусу COVID-19 по Україні, з метою запобігання зараженню громадян, на період карантину управління соціального захисту н...

Розпорядження голови Ставищенської РДА №89

31 березня 2020

Розпорядження голови Ставищенської РДА Про закінчення опалювального сезону в населених пунктах Ставищенського району у 2019-2020 роках від 30.03.2020...

До уваги платників податків

31 березня 2020

  На сьогодні, у зв’язку введенням надзвичайної ситуації та карантину, Центри обслуговування платників надають адміністративні послуги виключно о...

Кампанія декларування: Сплата задекларованих сум продовжена...

31 березня 2020

Білоцерківське управління ГУ ДПС у Київській області звертає увагу громадян, що відповідно до змін, запроваджених Законом України від 17.03.2020 №533-...

Ставищенська районна державна адміністрація закликає мешканц...

30 березня 2020
Ставищенська районна державна адміністрація закликає мешканців району долучитися до флешмобу #ЯЗАЛИШАЮСЬВДОМА

Державні службовці продовжують виконувати свої посадові обов’язки для безперешкодного функціонування органів виконавчої влади. Частина працівників нар...

Працівники служби «104» АТ «Київоблгаз» працюють у захисному...

30 березня 2020
Працівники служби «104» АТ «Київоблгаз» працюють у захисному спецодязі

Під час карантину та надзвичайної ситуації працівники газової служби «104» виїжджатимуть на виклики мешканців виключно у такому екіпіруванні. Безпека...

Як заплатити за газ не виходячи із дому?

30 березня 2020
Як заплатити за газ не виходячи із дому?

Під час карантину, щоб не ризикувати здоров’ям споживачі природного газу можуть передавати показники лічильника та сплачувати за газ віддалено онлайн...

Увага!!!

30 березня 2020
Увага!!!

Звертаємо увагу! Змінено час проведення брифінгу.   30 березня 2020 року о 15:00 відбудеться он-лайн брифінг Василя Володіна, тимчасового виконув...

   
© Ставищенська РДА

versiya dlya slabovidyashchikh